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用户要删除企业邮局域的问题

背景:由于受同域认证规则及同域优先投递规则的影响,当在263开 设过企业邮局的用户将企业邮局迁走后(MX记录指到了其他地方), 263企业邮局的用户无法与迁走的域正常通信,需要从263删除迁走域 后,方可与对方正常通信。

处理原则:根据来电反映问题的投诉人与迁走企业邮局的域的关系及 该域的所属关系做相应的处理:

用户来电,要求删除自已公司的邮局域

请用户传真加盖公章(个人申请传真身份证)的委托书,在传真上标 注清楚公司名称(申请人名称)、办理事宜(删除企业邮局**域)、 联系人、联系电话;发传真至010-64240295处理。